O que você precisa saber sobre ROAS e ROI para imobiliárias
Dois indicadores que toda imobiliária precisa acompanhar pra saber, de fato, se o marketing está dando retorno.
Entender a saúde financeira do negócio passa por dois indicadores que, apesar do nome parecido, medem coisas diferentes.
ROAS x ROI
ROAS (Return on Advertising Spend) mede o retorno especificamente dos gastos com publicidade — ajuda a decidir quais campanhas e canais merecem mais investimento e quais devem ser descontinuados.
ROI (Return on Investment) vai além: mede o lucro em relação a todos os custos envolvidos na estratégia, não só o valor investido em anúncios — inclui treinamento de equipe, CRM, SDR, software de pré-vendas, site, entre outros.
Os dois indicadores se complementam: o ROAS aponta a eficiência da campanha isoladamente, o ROI mostra o retorno completo da operação.
Onde medir
Canais que costumam entrar nessa conta incluem blog, e-mail marketing, marketing de conteúdo, SEO, Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads.
Como otimizar o ROAS
- Priorizar anúncios otimizados para mobile;
- Testar diferentes canais de comunicação;
- Segmentar bem o público de cada anúncio;
- Conhecer a fundo o cliente ideal para tornar a comunicação mais direta.
Acompanhar ROAS e ROI lado a lado é o que permite transformar investimento em marketing digital numa decisão orientada por dados — e não por impressão.