Você já ouviu falar do Bloco? Trata-se de um parceiro da Impacto que é agente de transformação digital no mercado imobiliário, com atuação de extrema importância nessa área, que proporciona novas conexões e aumenta a lucratividade de seus clientes. Nossa Coluna Perfis de hoje está especial, e é com a Head de Novos Negócios do Bloco: Rosana Zampieri!
Rosana teve uma família composta por professores, que são pessoas muito comunicativas, e por sempre gostar dessa comunicação, desejava atuar em uma área relacionada. Formada em Relações Públicas, ela afirma que, há 11 anos, quando finalizava sua faculdade, a maneira de trabalhar e se comunicar era diferente da atual, pois não existia o “fast sale”. Além disso, embora tenha escolhido a comunicação, ela não imaginava trabalhar na área de imóveis, e conta que o mercado imobiliário a escolheu, através de um primeiro convite, que foi aceito, e logo fez ela se identificar.
Hoje, no Bloco, ela é responsável por toda a estratégia de marketing, contato com steak holders, parceiros, patrocinadores e clientes, e ainda cuida da parte comercial: funil de vendas, contato com cliente e apresentação do produto nas primeiras reuniões.
Até chegar no Bloco Digital, ela transitou por diversos setores, como o de pesquisa de mercado e pesquisa eleitoral, marketing de shopping center, empresa de tecnologia focada em documentos fiscais e, enfim, veio o primeiro convite para trabalhar com marketing em uma imobiliária. Depois disso, trabalhou na área de marketing de uma construtora que levou o primeiro condomínio clube pra cidade onde mora: Lages. Assim, seu interesse pela área aumentou, até que surgiu a oportunidade de ir para o Bloco, que une a tecnologia ao mercado imobiliário.
A transformação digital entrou na vida profissional de Rosana, segundo ela, como uma consequência de suas experiências. Justamente por trabalhar e entender que o modelo do mercado imobiliário poderia ser melhorado, minimalizando as dores e potencializando as entregas. Entre os maiores desafios que ela já encontrou na sua carreira, ela afirma que trabalhar na área de tecnologia, que é predominantemente masculina, foi uma etapa que precisou superar se impondo como mulher, estudando e apresentando seu trabalho para se fortalecer.
Rosana Zampieri afirma que a ideia principal da transformação digital nas imobiliárias e corretores é proporcionar uma experiência mais fluída, respeitosa e de confiança, para que o melhor negócio seja feito. Se, ao final da transformação, o cliente do Bloco tiver isso, ela acredita que a maior mudança necessária conseguiu ser realizada.
E será que ainda falta muito para dizermos que o mercado imobiliário está realmente inserido no mundo digital? “Falta muito, mas falta menos”, diz a Head de Novos Negócios do Bloco. A entrada do digital no mercado imobiliário já foi muito mais complicada, pois a imagem de ter um corretor na rua, com cartões ou classificados do jornal, já foi interrompida. Além disso, Rosana reforça que a maneira das pessoas consumirem também está muito diferente, e os clientes não querem mais sair e visitar 10 apartamentos, e sim desejam ter uma esteira de vendas, sem tanta burocracia, com visitas virtuais aos imóveis. Mesmo assim, ainda existem as imobiliárias mais conservadores, que querem e precisam passar segurança aos seus clientes. Isso é um desafio para o Bloco, mostrar para os donos dessas empresas mais conservadoras que as ferramentas digitais passam tanta credibilidade, ou mais, só que com muito menos burocracia.
Ao final da conversa com a Impacto, Rosana falou que a transformação digital é inevitável, e as empresas têm duas opções: a primeira, se anteciparem, e quando isso não for mais um diferencial estarão um passo à frente, e a segunda, serem “engolidas”, pois chegará uma hora que a transformação digital será premissa em qualquer empresa. Quem não buscou e não correu atrás, terá uma grande perda na qualidade dos processos, pois essa transformação leva tempo.
Além disso, ela deixou uma mensagem para quem deseja entrar no mercado de transformação digital “não faltam oportunidades para trabalhar nessa área e a internet está cheia de conteúdo para ensinar. Transformação digital é o futuro e se você busca trabalhar com um propósito, e o propósito é melhorar a experiência de outras empresas, tem tudo para obter sucesso!”.
Esse papo sobre o trabalho de Rosana, sua trajetória e a transformação digital, foi muito legal. Se você também gostou de mais uma Coluna Perfis da Impacto, compartilhe o texto com seus colegas e amigos, e nos siga nas redes sociais para ficar por dentro dos nossos conteúdos!
